BW Comunicacion Interna

Así evoluciona Workvivo: cerca del cliente y con más IA

Workvivo es una de las plataformas de mayor crecimiento en la región. En este proceso, ha sido clave su estructura y procedimientos de escucha activa con los clientes y sus mejoras. Por eso, conversamos con Richard Bradfield, Delivery Manager en Workvivo by Zoom, sobre la importancia de la escucha activa, los planes de evolución de la plataforma y el impacto de la inteligencia artificial en la comunicación interna.

Chau Workplace: Un cambio estratégico en la Comunicación Interna

Meta ha anunciado el cierre de su plataforma Workplace y la transición a Workvivo by Zoom, un movimiento que señala un cambio significativo para las organizaciones que utilizan esta herramienta en su comunicación interna y en la colaboración entre sus colaboradores.

El futuro del trabajo es con Bots

Más del 62% de las empresas de Latam centraliza su comunicación interna a través de una plataforma colaborativa, y un 35% tiene proyectado implementar Bots durante 2023 para mejorar su comunicación.

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