Programa Integral de Comunicación Interna (PICI)
Es un programa de 6 talleres con las temáticas más importantes sobre la gestión de la Comunicación Interna.
Está pensado para aquellos profesionales que llevan adelante la Comunicación Interna en sus compañías y desean adquirir nuevas habilidades y las últimas tendencias del mercado.
1. Comunicación Interna y Transformación Cultural
- Cambios en el mundo del trabajo. ¿Qué es la complejidad? (Cynefin)
- Desarrollo de las 6 dimensiones de análisis integrado: CULTURA/ LIDERAZGO/ CANALES / PUBLICOS/ STORYTELLING/PROPÓSITO
- Modelos culturales y sus correspondientes modelos conversacionales
4. Analytics en CI
- Desarrollo del tablero de indicadores
- Funcionalidad de bots para la medición constante
- Lectura y análisis de comunidades en plataformas colaborativas
- Dimensiones de análisis para evaluar performance de los líderes
2. Nuevo ecosistema de canales de CI pos pandemia
- La nueva agenda de la CI
- Matriz de evaluación de canales
- Implementación de plataformas colaborativas
- Nuevos formatos visuales: videos, memes, etc..
5. Cómo posicionarse como consultor dentro de la empresa
- Nuevo rol estratégico del área de CI.
- El rol del consultor interno, lineamientos de perfil y de servicio.
- Curaduría: lineamientos clave para la descentralización de la gestión de la CI.
- Cómo posicionarse internamente frente a los clientes internos. Manejos políticos internos.
3. Planificación estratégica de la CI
- Nuevos criterios de planificación a mediano plazo.
- Acceso a la información. Visibilidad y transparencia.
- La fijación de objetivos, definición de públicos y segmentación de mensajes.
- Selección de temas, jerarquización y calendarización.
6. Gerenciando la comunicación interpersonal
- Habilidades de agilidad emocional.
- Comunicación en cascada en el plano digital: cómo establecerlo como proceso. Principios, herramientas complementarias, capacitación de los líderes, seguimiento y mediciones específicas.
- Red de influencers: metodología para establecerla en todo tipo de organización.
- Eventos y reuniones mixtas entre lo digital y lo presencial: promover, sistematizar y aprovechar los encuentros como instancias de comunicación interna.
- Guía práctica para reuniones efectivas en el plano digital y presencial.