Assim evolui a Workvivo: perto do cliente e com mais IA
Workvivo é uma das plataformas de maior crescimento na região. Nesse processo, sua estrutura e procedimentos de escuta ativa com os clientes e suas melhorias têm sido fundamentais. Por isso, conversamos com Richard Bradfield, Delivery Manager na Workvivo by Zoom, sobre a importância da escuta ativa, os planos de evolução da plataforma e o impacto da inteligência artificial na comunicação interna.
DEI na sua organização: um compromisso que transforma
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) são pilares essenciais para a construção de ambientes de trabalho mais equitativos, inovadores e representativos. Esta não é uma tendência passageira, mas uma estratégia fundamental para o crescimento sustentável das organizações e o bem-estar geral de suas equipes.
IA y comunicación: el futuro se adelantó
En un mundo donde la Comunicación Interna y la Transformación Cultural son fundamentales, la implementación de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial y las plataformas colaborativas redefine el trabajo híbrido.
La app que ingresó al mundo laboral de forma abrupta y poco planificada
El uso inesperado de WhatsApp en entornos laborales plantea desafíos y oportunidades únicas. Diferentes empresas definen parámetros para el uso de esta herramienta dentro de su política de comunicación; los usos, ventajas y desventajas.
Las 5 acciones ideales para gestionar mejor el tiempo en el trabajo
La gestión efectiva del tiempo es crucial en el entorno laboral actual. Descubre los beneficios y prácticas sencillas para lograrlo. Guadalupe Díaz, nuestra líder en Consultoría y Agencia, comparte valiosos consejos para mejorar la atención y la organización en el trabajo.
Que pensar en las personas sea siempre tendencia en CI
En un mundo de avances tecnológicos rápidos, la comunicación interna se fortalece con historias auténticas que resuenan en las personas, destacando la empatía, la simplicidad y la autenticidad en cada estrategia.
Tendencia en CI: priorizar a las personas
En un mundo donde la tecnología avanza rápidamente, la clave en la comunicación interna es reconectar con lo humano. La empatía, la simplicidad y la autenticidad emergen como una tendencia vital.
Por qué y cuáles chatbots incorporar en las empresas
En un mundo laboral dinámico y digitalizado, innovar en la gestión de recursos humanos es un punto clave para el éxito empresarial.
Fernando Rial, especialista en chatbots de BW, cuenta los motivos para incluir bots y enumera las opciones destacadas para conseguir excelentes resultados.
Tecnología en el mundo laboral: las seis tendencias que marcarán 2024
Las empresas tienen desafíos por la globalización, la digitalización y la incertidumbre económica Argentina. Tomar decisiones adecuadas en cuanto a la incorporación de tecnología es un factor clave para tener resultados positivos.
Los 4 tipos de bots destacados para 2024
Los bots emergen como aliados indispensables, transformando la forma en que las empresas abordan las tareas administrativas y la experiencia del empleado.
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