Meta ha anunciado el cierre de su plataforma Workplace y la transición a Workvivo by Zoom, un movimiento que señala un cambio significativo para las organizaciones que utilizan esta herramienta en su comunicación interna y en la colaboración entre sus colaboradores.
El cronograma comunicado por Meta, según detalla, constará de 3 etapas:
- Desde hoy hasta agosto se harán las notificaciones a todos los clientes.
- De septiembre a agosto 2025 Workplace seguirá funcionando normalmente.
- De septiembre 2025 a mayo 2026 pasará a estar en «modo lectura», solo para consultar la información disponible y hacer back-up, pero ya no se podrá usar. Después de esa fecha, se apagará.
Este cambio estratégico afectará a más de 7 millones de usuarios y requerirá una adaptación significativa por parte de los departamentos de IT, Recursos Humanos y Comunicación.
Este cambio estratégico afectará a más de 7 millones de usuarios y requerirá una adaptación significativa por parte de los departamentos de IT, Recursos Humanos y Comunicación.
Impacto en las organizaciones:
• Transición a nuevas plataformas: las organizaciones deberán migrar a nuevas plataformas de comunicación corporativa.
• Gestión del cambio: una gestión cuidadosa del cambio será esencial para minimizar la interrupción y asegurar la adaptación a las nuevas herramientas.
• Capacitación: será necesario entrenar a los colaboradores en el uso efectivo de la nueva plataforma.
• Acceso a datos: es crucial transferir de forma segura los datos almacenados en Workplace antes de que se convierta en un servicio de solo lectura en septiembre de 2025 y cierre en mayo de 2026.
• Evaluación de alternativas: las organizaciones tienen la oportunidad de evaluar y seleccionar la mejor opción del mercado que se adapte a sus necesidades.
El mercado de plataformas de comunicación interna está en expansión, con un enfoque creciente en el trabajo híbrido y la colaboración integrada. En este contexto, herramientas como Workvivo, Humand y Viva de Teams emergen como líderes, ofreciendo comunicación, retroalimentación y capacitación.
Las organizaciones deben comenzar a prepararse para esta transición lo antes posible, y así garantizar una migración sin problemas manteniendo la efectividad de su comunicación interna.
Se anticipa que este cambio es solo el comienzo de una serie de desarrollos significativos en el mercado de la employee experience.