Así evoluciona Workvivo: cerca del cliente y con más IA

Workvivo es una de las plataformas de mayor crecimiento en la región. En este proceso, ha sido clave su estructura y procedimientos de escucha activa con los clientes y sus mejoras. Por eso, conversamos con Richard Bradfield, Delivery Manager en Workvivo by Zoom, sobre la importancia de la escucha activa, los planes de evolución de la plataforma y el impacto de la inteligencia artificial en la comunicación interna.
¿Por qué las empresas están regresando a la presencialidad?

A 5 años de la pandemia, numerosas empresas están nadando en contra de la corriente, sin poder capitalizar las ventajas del trabajo remoto, el retorno a la presencialidad parece inminente en muchos casos y en otros un fantasma siempre latente.
No hay nada más «hard» que trabajar sobre la cultura

El mundo corporativo asumió, en parte, que la transformación cultural es clave para alcanzar el éxito. ¿Pero cómo se debe encarar ese proceso? Son cada vez menos. Pero todavía los podés encontrar en las oficinas, agazapados detrás del escritorio. Siempre atentos para bajarle el precio al tema.
La innovación como herramienta para fidelizar el talento

La relación con las nuevas generaciones es un tema de especial interés para las empresas en este momento. La atracción y retención de talento joven se ha convertido en una prioridad y para eso necesitan ser atractivas. Pero no es una tarea fácil.
IA y comunicación: el futuro se adelantó

En un mundo donde la Comunicación Interna y la Transformación Cultural son fundamentales, la implementación de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial y las plataformas colaborativas redefine el trabajo híbrido.
Yo soy tu amiBot fiel

Fernando Rial, líder en bots, analiza cómo la tecnología y nuevas estrategias de recursos humanos pueden fomentar la comunidad entre colaboradores/as en un entorno laboral híbrido, donde la comunicación efectiva es crucial.
Las 5 acciones ideales para gestionar mejor el tiempo en el trabajo

La gestión efectiva del tiempo es crucial en el entorno laboral actual. Descubre los beneficios y prácticas sencillas para lograrlo. Guadalupe Díaz, nuestra líder en Consultoría y Agencia, comparte valiosos consejos para mejorar la atención y la organización en el trabajo.
Por qué y cuáles chatbots incorporar en las empresas

En un mundo laboral dinámico y digitalizado, innovar en la gestión de recursos humanos es un punto clave para el éxito empresarial.
Fernando Rial, especialista en chatbots de BW, cuenta los motivos para incluir bots y enumera las opciones destacadas para conseguir excelentes resultados.
Chau Workplace: Un cambio estratégico en la Comunicación Interna

Meta ha anunciado el cierre de su plataforma Workplace y la transición a Workvivo by Zoom, un movimiento que señala un cambio significativo para las organizaciones que utilizan esta herramienta en su comunicación interna y en la colaboración entre sus colaboradores.
Los 4 tipos de bots destacados para 2024

Los bots emergen como aliados indispensables, transformando la forma en que las empresas abordan las tareas administrativas y la experiencia del empleado.