Así evoluciona Workvivo: cerca del cliente y con más IA
Workvivo es una de las plataformas de mayor crecimiento en la región. En este proceso, ha sido clave su estructura y procedimientos de escucha activa con los clientes y sus mejoras. Por eso, conversamos con Richard Bradfield, Delivery Manager en Workvivo by Zoom, sobre la importancia de la escucha activa, los planes de evolución de la plataforma y el impacto de la inteligencia artificial en la comunicación interna.
¿Cómo es la Comunicación Interna en Arcos Dorados?
En Arcos Dorados el trabajo híbrido ha sido una de las transformaciones más significativas en los últimos años. Adoptamos este modelo para aprovechar lo mejor de ambos mundos: la cercanía y el contacto directo de la presencialidad, y la flexibilidad del home office.
¿Por qué las empresas están regresando a la presencialidad?
A 5 años de la pandemia, numerosas empresas están nadando en contra de la corriente, sin poder capitalizar las ventajas del trabajo remoto, el retorno a la presencialidad parece inminente en muchos casos y en otros un fantasma siempre latente.
La visión y misión de la plataforma del momento
Workvivo se posiciona como la plataforma colaborativa de mayor crecimiento en la región, consolidándose como la heredera natural de Workplace y la solución preferida para las empresas que buscan migrar tras el cierre de la red de Meta. En este contexto, conversamos con Gavin Wrenn, COO de Workvivo, sobre la visión de la empresa, las tendencias clave en la experiencia del empleado y el futuro de la plataforma dentro del ecosistema de Zoom.
DEI en tu organización: un compromiso que transforma
La Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) son pilares esenciales para la construcción de entornos laborales más justos, innovadores y representativos. No se trata de una tendencia pasajera, sino de una estrategia clave para el crecimiento sostenible de las organizaciones y el bienestar integral de sus equipos.
La app que ingresó al mundo laboral de forma abrupta y poco planificada
El uso inesperado de WhatsApp en entornos laborales plantea desafíos y oportunidades únicas. Diferentes empresas definen parámetros para el uso de esta herramienta dentro de su política de comunicación; los usos, ventajas y desventajas.
Yo soy tu amiBot fiel
Fernando Rial, líder en bots, analiza cómo la tecnología y nuevas estrategias de recursos humanos pueden fomentar la comunidad entre colaboradores/as en un entorno laboral híbrido, donde la comunicación efectiva es crucial.
Que pensar en las personas sea siempre tendencia en CI
En un mundo de avances tecnológicos rápidos, la comunicación interna se fortalece con historias auténticas que resuenan en las personas, destacando la empatía, la simplicidad y la autenticidad en cada estrategia.
Tendencia en CI: priorizar a las personas
En un mundo donde la tecnología avanza rápidamente, la clave en la comunicación interna es reconectar con lo humano. La empatía, la simplicidad y la autenticidad emergen como una tendencia vital.
Por qué y cuáles chatbots incorporar en las empresas
En un mundo laboral dinámico y digitalizado, innovar en la gestión de recursos humanos es un punto clave para el éxito empresarial.
Fernando Rial, especialista en chatbots de BW, cuenta los motivos para incluir bots y enumera las opciones destacadas para conseguir excelentes resultados.
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